[Яндекс.Практикум] Навыки аргументации для руководителей (2023)

[Moderator]

Описание:

Кому подойдёт курс?
Руководителям, которые хотят проще достигать целей переговоров
Менеджерам, которые управляют процессами и людьми
Специалистам, которые хотят стать руководителями
Чему научитесь на курсе?
Готовиться к важным встречам по понятному алгоритму
Вовлекать в разговор, снимать противоречия и договариваться о следующих шагах
Определять тип критики и подбирать тактику работы с ней
Анализировать портрет и интересы собеседников
Человекоцентрично спорить и достигать целей встреч, не подавляя собеседников
Находить win-win выходы из сложных ситуаций
Какие инструменты и навыки освоите
Сценарий для подготовки к переговорам
Модель аргументации SExI
Аргумент-карты
Модель PSB: Problem Solution Benefit
Алгоритм для выбора тактики в работе с критикой
Модель построения убедительной речи RAS